XPS 13 9360 : déconnexion du Wifi sur batterie.

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XPS 13 9360 : déconnexion du Wifi sur batterie.

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'un XPS 13 9360, et je rencontre un problème apparemment courant sur ce modèle. 

En effet, la connexion wifi se coupe de façon aléatoire lors de son utilisation sur batterie uniquement (aucun problème sur secteur).

J'ai bien coché l'option "en mode veille et batterie, rester connecté au réseau".

J'ai mis à jour les drivers de la carte Killer 1535, aucun changement.

Je n'ai aucun souci avec les autres périphériques wifi en ma possesion.

Avez-vous une solution pour ce problème récurrent très embêtant pour un PC portable ?

Merci d'avance

Toutes les réponses
  • J'ai trouvé une solution qui pour l'instant fonctionne chez moi.

    Je vous la partage.

    Il suffit d'ajouter une clé dans la base de registre :

          To use Registry Editor to disable the Allow the computer to turn off this device to save power network adapter setting for a single computer, follow these steps:

    1. Click Start, click Run, type regedit in the Open box, and then click OK.
    2. Locate and then click the following registry subkey:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}\DeviceNumber
      NoteDeviceNumber is the network adapter number. If a single network adapter is installed on the computer, the DeviceNumber is 0001.
    3. Click PnPCapabilities (j'ai du la créer car elle n'existait pas, clique-droit "new" et choisir "DWORD") 
    4. On the Edit menu, click Modify.
    5. In the Value data box, type 24 en décimal (18 en hexa), and then click OK.

      Note By default, a value of 0 indicates that power management of the network adapter is enabled. A value of 24 will prevent Windows 7 from turning off the network adapter or let the network adapter wake the computer from standby.
    6. On the File menu, click Exit.

    Source :

    support.microsoft.com/.../information-about-power-management-setting-on-a-network-adapter

  • Bonjour dompe,

    Je vous remercie infiniment pour le partage de la solution avec notre communauté.

    Je vous souhaite une très bonne journée,

    Naima

  • Finalement cette solution n'aura fonctionné que peu de temps :(