Problème démarrage et disque dur Windows 10

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Problème démarrage et disque dur Windows 10

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

 J'ai un Alienware 17" et j'ai , malheureusement, des problèmes de démarrage et de disque dur : 

J'ai donc 2 disques durs, un SSD et un SATA mais des fois, lorsque je me l'ordinateur en veille, j'ai un écran noir pendant 5min puis l'ordi affiche l'écran pour taper le mot de passe mais lorsque je rentre dans ma session, mon SATA n'est plus là. Cela fait aussi cela quand j'allume l'ordinateur, il mets extrement longtemps à démarrer (5 à 10 min contre 8 à 10 secondes normalement) et généralement je me retrouve sans le SATA.

J'ai déjà rencontré ce problème mais apparement, ouvrir l'ordinateur à suffit à régler ce problème, or depuis que je suis passé sous Windows 10 cela ne marche plus.

J'ai déjà reçu des réponses me recommandant d'enlever le SATA pour voir la réaction de l'ordinateur mais je ne sais pas comment faire et j'ai peur de ne pas savoir le remettre; Si quelqu'un pouvait m'envoyait un lien guidant à un tuto pour expliquer comment faire je serais preneur.

Merci d'avance pour vos réponses

Toutes les réponses
  • Bonjour PAULCASA .

    Pour retirer le disque dur SATA je vous invite à consulter le manuel d'utilisateur disponible sur note site support.

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell | Social Media Specialist