Problème disque dur 2000-0141, valid 39926 sur Vostro

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Problème disque dur 2000-0141, valid 39926 sur Vostro

Cette question a été répondue par DELL-Abdelhakim F

Bonjour,

Mon Vostro a un pb de disque dur 2000-0141, valid 39926. Votre site suggère de le changer. Mais avant de procéder à ce changement, comment puis-je récupérer les données du disque?

Vu le forum, ce problème a l' air d' être fréquent, le prenait vous en garantie?

Vostro  xxxxxx

Merci et meilleurs vœux,

FT

 

 

Réponse vérifiée
  • Bonjour,

    Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu votre message privé avec vos coordonnées ainsi que le numéro de série du PC.

    Bonne journée, Hakim

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Je me suis permis de masquer le numéro de série pour qu'il ne reste pas affiché en public.

    Le code d'erreur 2000-0141 indique une défaillance au niveau de votre disque dur, et il faut envisager son remplacement.

    D'après le service tag ( numéro de série ), la machine est toujours sous garantie

    Je vous invite à m'envoyer vos coordonnées en message privé

    Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

    Bonne journée, Hakim

  • Bonjour,

    Merci de votre retour; je vous ai laissé mes coordonnées. Je n'ai toutefois pas de confirmation de la prise ne compte de ma demande concernant l' expédition d' un disque dur.

    pouvez-vous également me conseiller une technique pour récupérer les données du disque défectueux ?( même non officialisée par Dell)

     

    merci

     

    FT34

  • Bonjour,

    Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu votre message privé avec vos coordonnées ainsi que le numéro de série du PC.

    Bonne journée, Hakim