Capacité disque dur sur le bon de commande n'est pas identique à ma configuration matérielle...

Ordinateurs portables - Matériel

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Capacité disque dur sur le bon de commande n'est pas identique à ma configuration matérielle...

Cette question a été répondue par DELL-Abdelhakim F

Bonjour,

J'avais commandé un disque dur de 1To et un disque SSD de 80go ( 401-AAIJ 1TB 5400RPM SATA 6Gb/s + 80GB mSATA Caching 1SR)

Hors je m’aperçois, seulement maintenant que le disque SSD installé est de 10Go...

Comment comptez vous remédier à cela ?

Ceci venant se rajouter à une mauvaise alimentation (US au lieu de EU) + un clavier qwerty ca commence à faire beaucoup...

J'attends une réponse rapide de votre part

Numéro commande : # xxxxxxxxx, PO# 

Bàv,

Cédric vdk

Réponse vérifiée
  • Bonjour,

    Je me suis permis de masquer le numéro de commande pour qu’il ne reste pas affiché en public.

    Il y a deux méthodes pour vérifier la taille exacte des disques durs présents sur votre Alienware:

    *Sous le Bios ( F2 au démarrage)-> Main -> fixed Hdd & m-Sata

    *Dans le menu démarrer - > clic droit sur ordinateur ->  gérer -> stockage -> gestion des disques

    Dans l'attente de votre retour,

    Passez une bonne journée, Hakim

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Je me suis permis de masquer le numéro de commande pour qu’il ne reste pas affiché en public.

    Il y a deux méthodes pour vérifier la taille exacte des disques durs présents sur votre Alienware:

    *Sous le Bios ( F2 au démarrage)-> Main -> fixed Hdd & m-Sata

    *Dans le menu démarrer - > clic droit sur ordinateur ->  gérer -> stockage -> gestion des disques

    Dans l'attente de votre retour,

    Passez une bonne journée, Hakim

  • Problème résolu

    Merci