changement disque dur inspiron 3737

Ordinateurs portables - Matériel

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changement disque dur inspiron 3737

Cette question n'a pas de réponse

bonjour

mon disque que dur original a lacher   j ai donc remis un neuf  mais voila que le bios me demande un mot de pass    comment faire ?

model  inspiron 3737

model n°  3737-7824

tag  *******

par avance merci

Toutes les réponses
  • Bonjour jpb94,

    Je me permets de cacher le numéro de série de votre machine afin de réserver vos données personnelles.

    Dans un souci de sécurité et de confidentialité des données de nos clients, nous avons une procédure spécifique pour la régénération de mot de passe notamment celui du bios.

    De ce fait, je vous invite à contacter notre service dédié par téléphone au 09 69 39 00 30 de 9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 17h le vendredi, mené obligatoirement de la facture d’achat d’origine ( chez Dell) ou de preuves de propriété (Si vous avez déjà effectué le transfert de propriété sur notre site lors de votre achat d’occasion ( https://www.dell.com/support/assets-transfer/fr/fr/frbsdt1?lwp=rt#/Identify) et de vos coordonnées afin d’effectuer la demande, l’un de nos collaborateurs s’occupera de vous faire parvenir un mot de passe générique afin de débloquer la situation.

    En vous remerciant de votre compréhension,

    Très cordialement,

    Amine