Alienware sans son

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Alienware sans son

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour je possède un Alienware et depuis qqs temps j'ai des problèmes audio. Parfois quand je l'allumais le son était en mode mute et je ne pouvais pas le rallumer. Maintenant c'est quasiment constant que le son soit éteint mais l'icône son n'est plus en mode mute, elle est normale comme si le son était là et l'ordi ne détecte aucun problème, le périphérique de son est bien activer tout semble fonctionner mais le son ne sort pas. Quand je met un casque ou une enceinte par contre cela marche. Pouvez-vous m'aider ?

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Je vous invite à mettre à jour le Bios ainsi que le chipset et le pilote audio depuis le site support de Dell

    Bonne journée, Hakim