[Alienware 14] Branché, mais pas en charge...

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[Alienware 14] Branché, mais pas en charge...

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour, 

je viens ici assez dépité, suite à ce problème que pas mal de gens recontrent. 

J'ai décidé de faire un nouveau post car l'erreur est un peu différente.

Mon pc se charge très très bien jusqu'à environ 50 - 54%, puis, j'ai ensuite le message "branché, mais pas en charge".

J'utilise assez ma batterie, même si mon ordinateur reste beaucoup sur secteur pour pouvoir jouer confortablement, je m'oblige, tous les 2 jours environ à l'utiliser sur batterie jusqu'à ce qu'il se vide complètement.

Ma garantie vient d'expirer, je suis donc encore plus dépité.

Si quelqu'un a une idée, je suis prêt à l'ouvrir et à faire pas mal de changements, 

Merci de votre aide, bonne journée :)

Toutes les réponses
  • Bonjour DADOUVIC .

    Combien de temps dur la charge de votre batterie sans que le chargeur soit branché ? 

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist

  • La semaine dernière, ma batterie se chargeait à 100 %, elle durait environ 2h en économie d'énergie.

    Aujourd"***, ma batterie ne se charge que à 55 % maximum et prend environ 1heure en économie d'énergie. 

    Elle tient donc toujours aussi longtemps sans que le chargeur soit branché, mais je n'arrive pas à la charger à son maximum, dépassé le seuil de 54-55 % je peut voir le message "branché, pas en charge".

    Merci beaucoup pour votre réponse, bonne journée

  • Bonjour.

    Je tiens à vous préciser que les cellules de votre batterie deviennent  neutres et inactives, perdent sa capacité de charge d'origine graduellement avec le temps, actuellement c'est 65% et ça va diminuer avec le temps, c'est tout à fait normal  et logique .

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist

  • Merci de la réponse rapide,

    Je suis parti pour en payer une nouvelle.


    Bonne journée.