-          Clic droit sur l’icône Dell Audio et choisissez : Gestionnaire de sons

-          Cliquer sur Avancé / Information de pr… et cocher : Activer la fenêtre de dialogue automatique ….

  

-          Brancher le casque et sélectionner : Ecouteurs / Micro-casque et le tour est joué

 

Si le souci persiste, pensez à mettre à jour le Bios ainsi que le pilote audio via le site de Dell