Pilote Bluetooth audio

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Pilote Bluetooth audio

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour, sur mon Inspiron 3521, le jumelage Bluetooth fonctionne plutôt bien, sauf avec le matériel audio comme mon casque d'écoute. La réinstallation des pilotes via «périphériques et imprimantes» ne donne aucun résultat.


Puis, j'ai essayé d'installer ce pilote qui m'est recommandé sur dell.com . L'installation s'interrompt lorsqu'il m'est demandé d'activer mon commutateur Bluetooth. Peu importe le fait d'activer Fn+F2, je suis bloqué.

Au final, tout ce que je cherche, c'est d'avoir un pilote fonctionnel, ce qui, au final, n'est pas le cas.

Merci.

Toutes les réponses
  • Bonjour LEGAMBIT ;

    Pour bien comprendre et résoudre ce souci, j'aurai besoin des informations suivantes :

    - Quel  Windows est installé sur votre machine ?

    - le nom du fichier pilote que  vous avez téléchargé.

    Je vous invite à  effectuer  la manipulation suivante :

    - Désinstaller l'ancien  pilote  et de vous procédez à l'installation de la mise à jour en mode sans échecs.

    Dans l’attente de vous lire,

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik.