Dell Inspiron 15 : hauts parleurs qui grésillent

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Dell Inspiron 15 : hauts parleurs qui grésillent

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

j'ai installé la mise à jour vers windows 10, et depuis les hauts parleurs du portable saturent des qu'on passe un volume de 30. Sur le casque tout se passe bien.

Je suis revenu en windows 8.1 et rien n'a changé...tous les drivers sont à jour à priori...

je ne sais plus trop quoi faire...

merci de votre aide

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Pourriez-vous préciser la version de votre modèle d’ordinateur (Inspiron 15 M5030, N5050, N5030….)?

    Quelle est votre version de Bios actuelle ?

    Dans l’attente de vous lire,

    Naima

  • Bonjour à vous, 

    il s'agit d'un Dell Inspiron 5558 (Numéro de série : *******)

    J'ai mis à jour le bios suite au pb, mais cela n'a rien changé, il s'agit du A10.

    merci à vous,

  • Bonjour Nicolas,

    Je me suis permis de cacher le numéro de série de votre machine.

    J’espère que ma réponse en message privé vous a été utile.

    Bien cordialement,

    Naima