Micro ne fonctionne pas N5010

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Micro ne fonctionne pas N5010

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour ,
J'ai un soucis avec mon Dell N5010  inspiron , windows 7 , intel core i3 de 2010 .
Mon micro n'a jamais fonctionné , par exemple il ne fonctionne pas sous skype , ni dans la recherche vocale de google , ni nulle part d'ailleurs .
Tout le reste fonctionne parfaitement ( le son , etc ) .
Je n'ai pas de virus .
J'ai essayer pas mal de chose mais rien à faire .

Aidez-moi svp , c'est très important .

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Je vous invite en premier lieu à vider Msconfig de peur qu'une application empeche le fonctionnement du micro ensuite de mettre a jours le Bios ainsi que le pilote audio :

    cliquez sur le bouton Démarrer
    saisissez msconfig dans le champ « Rechercher »
    et validez par la touche Entrée

    Cette fenetre va s'afficher

    Après vous cliquez sur l'onglet services - > vous suivez les instructions sur la photo

    Vous faites également pour l'onglet Démarrage

    Juste après vous mettez à jour le Bios ainsi que le pilote audio via les liens suivants :

    http://downloads.dell.com/bios/N5010A15.EXE (Bios )

    http://downloads.dell.com/audio/R280657.exe ( Audio pilote )

    Apres vous redémarrez la machine et vous ouvrez Skype et vous aller sur echo/sound test service


    Dans l’attente de vous lire.

    Bonne journée,

    Cordialement,

    Abdelhakim