reinstaller windows7

Ordinateurs portables - Matériel

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reinstaller windows7

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour

j'aimerais retrouver la config d'usine de mon pc dell xps l702x de 2012.

J'utilise donc l'outil DEll OS recovery tool, comme suggéré sur le site. Or, lorsque j'entre mon numero de service, voilà le message: "aucune image du système d'exploitation définie pour le produit".

Que faire?

PS: j'ai essayé d'accéder au boot via f12. Mais aucun menu correspondant à "reparer le système", comme sur certains tutos du net...

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