LATITUDE E6420 - Problème avec pile NTM35 (sur carte mère)

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LATITUDE E6420 - Problème avec pile NTM35 (sur carte mère)

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Fin mars 2017 l'heure et la date affichées sur mon ordinateur pas correcte même après remise à jour (Il ne gardait pas la date et l'heure affichée).

Après contact avec support DELL, (diagnostique -> il faut changer la pile à l'intérieur de la machine) et fourniture de cette pile par DELL (commande en avril 2017), je l'ai changé cela à fonctionner un peu plus de 3 mois et depuis mi-septembre mon ordinateur n'est de nouveau plus à l'heure. J'ai relancé 2 ou 3 fois la personne chez DELL qui s'était occupé de moi et m'avait fournie la pile de remplacement cela sans aucune réponse ...

D'après vos expériences cette pile peut elle être de nouveau HS au bout d'un peu plus de 3 mois ?

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    GUIGUI136
    D'après vos expériences cette pile peut elle être de nouveau HS au bout d'un peu plus de 3 mois ?

    Non, surtout si c'est une neuve.Vérifier si elle est bien mise sur son socle,ou si c'est une pile avec une fiche,vérifie si elle est bien mise.

    Tu as remis la bonne heure/ date dans le bios ? 

  • Tu as remis la bonne heure/ date dans le bios ?  Ma réponse est non, comment faut il faire ?

  • mick621

    Bonjour,

    GUIGUI136
    D'après vos expériences cette pile peut elle être de nouveau HS au bout d'un peu plus de 3 mois ?

    Non, surtout si c'est une neuve.Vérifier si elle est bien mise sur son socle,ou si c'est une pile avec une fiche,vérifie si elle est bien mise.

    Tu as remis la bonne heure/ date dans le bios ? 

    J'ai vérifié, elle est bien mise (cela  a fonctionné correctement un peu plus de 3 mois). Pour ta question sur la remise à l'heure dans le BIOS, ma réponse est non. Comment faut il faire ?

  • Au démarrage du pc,juste avant (ou pendant) le logos DELL, tu appuie sur la touche F2 (setup bios).

  • mick621

    Au démarrage du pc,juste avant (ou pendant) le logos DELL, tu appuie sur la touche F2 (setup bios).

    Avant ou pendant rien ne se passe, Windows démarre normalement.

  • les cinq première secondes.(quand tu est toujours en veille ça ne marche pas).

    Tu redémarres le pc appui plusieurs fois F2 avant que Windows débarque.

  • OK, plusieurs fois ça a marché. J'ai affiché la bonne heure ... je vais voir la suite.

  • La suite est ... cela n'a rien changé. J'ai maintenant, 1h30 après, 1h de décalage.

  • Maintenant tu règles ton heure sur l'horloge de windows :

    Tu mets comme sur cette fenêtre 

  • J'ai fait exactement ta manip à 16h42, cela a affiché l'heure exacte pendant une bonne heure et à 18h32  j'ai regardé ... l'horloge affichait 17h34 !!! Pourtant l'ordi ne s'est jamais mis en vieille. Je viens de refaire la manip et de nouveau l'heure exacte mais pour combien de temps ?

  • Et de nouveau à 19h48 il affiche 18h53 ! alors qu'à 19h10 s'était la bonne heure qui était affichée ... Donc rien n'est résolu.

  • Bonsoir,

    Là je sèche, je laisse mon tour, a une autre personne .

  • Bonjour,

    Je tiens à remercier mick621 pour son aide

    Il se peut que la pile soit de nouveau HS ou bien la carte mère qu'il fautr envisagé son remplacement

    Très bonne journée, Hakim

  • Pile HS après 3 mois 1/2 ?

  • hello's,

    Merci Hakim -:)

    GuiGui, si tu as un petit testeur de tension, vérifie si la pile (non relier a sa carte mère), a du jus (entre 1 volt @ 1.2).