DELL E5270 - Crash après mise en veille (sleep) sur Dock Dell E-Port II USB 3 simple

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DELL E5270 - Crash après mise en veille (sleep) sur Dock Dell E-Port II USB 3 simple

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Mon PC Dell E5270 s'éteint brusquement lorsqu'il est sur son Dock DELL E-Port après que je l'allume de sa mise en veille.

L'arrière plan Windows de login Windows 10 avec l'heure s'affiche 1 seconde et le pc plante immédiatement.

Il faut patienter ensuite 1 minute pour pouvoir le rallumer.

Auriez-vous déjà rencontré ce problème ? J'ai remis mon PC à zéro aujourd'***, installé tout comme neuf, mis à jour le bios, ... mais ce problème n'a pas été résolu.

Merci de votre aide.

Bien à vous,

Toutes les réponses
  • Bonjour revfr,

    Je vous invite à suivre les étapes de résolution de cet article de notre base de connaissance, qui devront aussi aider pour le souci de crash lié à l’utilisation de votre E-Dock.

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed