Ecran bleu memory.dunp sur portable latitude E5570

Ordinateurs portables - Matériel

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Ecran bleu memory.dunp sur portable latitude E5570

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Notre ordinateur portable subit des écrans bleu aléatoirement. (Message plantage mémoire)

Après analyse des dump de Windows suite aux différents crash de windows,  nous retrouvons le programme "ntoskrnl.exe" - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ou alors hal.dll - MACHINE_CHECK_EXEPTION.

J'ai mis à jour le bios mais sans succès, l'ordinateur plante toujours aléatoirement.

Auriez-vous une idée de l'origine ?

Cordialement.

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