error 0xc0000225 lorsque je lance la verification de matériel ou la réinstallation de windows via dell backup

Ordinateurs portables - Matériel

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error 0xc0000225 lorsque je lance la verification de matériel ou la réinstallation de windows via dell backup

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Je souhaite réinstaller windows 8.1 sur mon ordinateur (Dell Inspiron 7000 series7537)  qui fonctionne sans aucune difficulté particulière en dehors de quelques lenteurs.

Lorsque j'utilise Dell Backup et recovery et que je souhaite réinstaller windows à partir de la sauvegarde usine, le pc redémarre et affiche l'erreur 0XC000025. Donc impossible de réinstaller windows. J'ai alors décider de faire un test de matériel et à nouveau lorsque je lance mon ordinateur en tapotant sur F12 je rencontre la même erreur 0XC000025.

Comment je peux faire pour réinstaller windows sachant que je ne dispose pas de windows 8 ?

Merci pour vos réponses.

Toutes les réponses
  • Bonjour Ganjabat,

    Je vous invite à lancer un test de diagnostique en dehors de Windows, comme vous pouvez le voir sur cette vidéo de notre chaine YouTube.

    Cordialement.

    Mohamed