Trackpad DELL XPS 15 2015

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Trackpad DELL XPS 15 2015

Cette question a été répondue par DELL-Mohamed K

Bonsoir Monsieur, j'ai trois problèmes majeurs avec mon dell xps 9550:

- touchpad qui continue de se soulever : je ne sais pas quand il va craquer (plus urgent)

- une ligne est apparue il y a une semaine de celà sur l'écran (je ne sais pas si et comment ça va progresser)

- écrans bleus apparaissant sans raison apparente : j'ai vécu avec, mais ça interrompt mes analyses statistiques quelques fois et ça devient vraiment génant.

NB : Ma garantie est expirée depuis mars 2017.

Je vis en Côte d'Ivoire

J'aimerais avoir une solution s'il vous plait.

Réponse vérifiée
  • Bonjour amgmails,

    Je vous invite à prendre contact avec notre support local, Afin de vérifier les soucis que vous avez au niveau de votre système et vous orienter par la suite.

    Téléphone du support Basic : +234 708 060 1827

    • 7h30 à 18h – du Lundi au Vendredi en Français
    • 8 h - 12 h, le samedi (en anglais).

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

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    Mohamed