erreur code 0142

Ordinateurs portables - Matériel

Ordinateurs portables - Matériel
Rejoignez les discussions sur les ordinateurs portables DELL.

erreur code 0142

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Mon pb est que mon dell  ne démarre plus et reste sur un ecran noir

en testant  avec fn F8

 j'ai une 

Msg error coe 2000_0142

hard drive 1 self test unsuccessful

 cela signifie t il que le disque dur est hors d usage

est il réparable ?

faut il le changer ?

les données qui figure dessus sont elles récupérables ?

Au secours

Merci de vos conseils et de votre aide

Je vous remercie par avance

Toutes les réponses
  • Bonjour camronlove,

    Je vous invite d’abord à m’envoyer en message privé le service Tag de votre système en message privé, je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

    Le code d’erreur indique une défaillance du disque dur, et si le souci persiste après un formatage complet de ce dernier, un changement de cette pièce s’imposera.

    Cependant, vous pouvez essayer la récupération des données en connectant ce disque dur à un autre système en externe.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed