Touches inactives

Ordinateurs portables - Matériel

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Touches inactives

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Les touches windows, 1, 2, 3, 4, 7, 8, 9, 0 ne fonctionnent plus sur mon clavier.

Mon ordinateur portable est un Inspiron 5759.

Système d'exploitation : Windows 10 - Creator Update

Les tests de DELL indiquent aucun probleme sur la configuration.

Dans les peripheriques, le clavier est indique comme un clavier standard PS/2.

Normalement, je travaille avec un clavier usb connecte sur le portable.

Avez-vous une solution ?

Merci d avance

Laurent

Toutes les réponses
  • Bonjour

    Est ce qu'il y a quelque chose qui s'est renversé sur le clavier ( liquide ou autre ) pour que ces touches ne marchent pas ?

    Sinon, pensez à mettre à jour le Bios depuis le site support de Dell

    du moment que ca fonctionne avec un clavier USB, le clavier interne peut être HS

    Bonne journée, Hakim

  • Bonjour,

    Rien n'est tombé sur le clavier.

    Le bios est à jours.

    Merci de votre aide.

  • Après avoir démonter le clavier et remis la nappe, tester sous un live ubuntu

    toujours le même problème.

    Je pense que le clavier est mort, snifffffffffffffffffffffff

  • Bonjour,

    En effet le clavier est HS, il faut prévoir le changer

    Bonne journée, Hakim