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Ordinateurs portables - Matériel

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Cette question n'a pas de réponse

Bonjour, j'ai passé une commande le 14 juin dernier pour un ordinateur portable : à part l'accusé de réception de commande que j'ai reçu par mail, je n'ai aucune nouvelle : un mail envoyé au service commande sans réponse et le service commande n'est pas joignable par téléphone. (répondeur que indique que le service est fermé). Ma commande est-elle valide ou bien dois-je tout annulé ?

Toutes les réponses
  • Bonjour de la crompe philippe.

    Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de l'accusé de réception de commande je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell   | Social Media Specialist

  • Bonjour Monsieur,

    voici le détail de mon reçu de commande

    Info commande

    Date: 14/06/2017
    DPID: 2005824463381
    Numéro de reçu internet: FR0135-4545-61363

    Infos paiement
    Carte de crédit ou de débit

    Sous-total:

    €582,22

    Expédition & manutention:

    €0,00

    Remise sur livraison:

    €24,17

    Taxe environnementale:

    €0,52

    Total TVA Comprise:

    €116,55

    Montant total:

    €699,29

    Dans l'attente de vous lire

    bonne réception