Dell Inspiron N5040 : batterie ne se charge plus

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Dell Inspiron N5040 : batterie ne se charge plus

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

J'ai récupéré un Dell Inspiron N5040 pour lequel j'ai acheté une batterie neuve.

Lorsque j'ai monté la batterie après son achat, l'ordinateur fonctionnait bien

sur batterie.

Le problème est que la batterie ne se charge pas du tout. Elle est maintenant déchargée et le PC ne fonctionne que sur secteur.

Au démarrage de l'ordinateur, j'ai ce message :

"La puissance et le type de l'adaptateur secteur ne peuvent être déterminés.

La batterie peut ne pas se charger.

Le système ajustera les performances pour faire correspondre la puissance disponible.

Connectez un adaptateur secteur Dell 65 Watts ou supérieur pour de meilleures performances du système."

Pourtant le chargeur est bien un chargeur Dell 65 Watt (modèle LA65NS0-00, famille PA-12).

Merci pour votre aide.

Toutes les réponses
  • Bonjour FAVANCINI .

    Je vous invite à vérifier le statut du chargeur ( ac adapter ) sous bios aussi de tester avec un autre chargeur.

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell  | Social Media Specialist