Probleme de palettes couleurs Alien FX

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Probleme de palettes couleurs Alien FX

Cette question a été répondue par DELL-Amine
alien fx.jpg

Bonjour, j'ai installé alien FX command control avec succès sur mon MX 14 mais je n'ai AUCUNE PALETTES DE COULEURS sur le logiciel, et quand je télécharge des themes déja prédéfini, le logiciel me dit, non pris en charge !!!

Je suis sous windows 7, j'ai mis un fichier joint pour montrer un aperçu

Réponse vérifiée
  • Bonjour Skayn,

     Nous vous remercions de nous avoir contactés.

     Vous indiquez avoir un Alienware MX 14, pouvez-vous me communiquer le Service Tag en privé pour pouvoir m’assurer du modèle exact?

    Comment localiser le Service TAG: http://goo.gl/GAWfyV

    Pouvez-vous suivre cette procédure pour la désinstallation de l’application Alienware Command Center s’il vous plaît : http://dell.to/2q8NRuD  

     En attente de votre retour.

    Cdt,

    Amine 

Toutes les réponses
  • Le logiciel me dit exactement, "le mode ne peux pas être ouvert !"

  • Bonjour Skayn,

     Nous vous remercions de nous avoir contactés.

     Vous indiquez avoir un Alienware MX 14, pouvez-vous me communiquer le Service Tag en privé pour pouvoir m’assurer du modèle exact?

    Comment localiser le Service TAG: http://goo.gl/GAWfyV

    Pouvez-vous suivre cette procédure pour la désinstallation de l’application Alienware Command Center s’il vous plaît : http://dell.to/2q8NRuD  

     En attente de votre retour.

    Cdt,

    Amine 

  • C'est bon, cela venais de la version de command center, sur mon CD Alien ware command center n'y était pas j'ai du metre 7 jours a trouver la bonne version et encore c'est du hasard....

    Merci tout de même !

  • Bonjour Skayn,

    Ravi que le souci soit résolu.

    Cordialement,

    Abdel