Écran fissuré

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Écran fissuré

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

L'écran de mon Dell Inspiron 17, 5000 series de 2014 s'est fissuré.

Comme c'est un écran tactile cela empêche tout l'ordinateur de fonctionner correctement.

Envisager le remplacement de l'écran, est-ce une bonne solution? Combien cela risque-t-il de me coûter?

Quel serait le prix standard si je passe par un magasin spécialisé de ma région? (Waterloo, Belgique)?

En somme, qu'est-ce qui est conseillé dans ces cas-là?

Merci d'avance.

Toutes les réponses
  • Re-Bonjour,

    Je m'excuse de réitérer mon message, mais je souhaiterais vraiment avoir une réponse étant donné que mon ordinateur est également un outil de travail. S'il faut en commander un directement chez Dell, je suis toute disposée à la faire. J'aimerais qu'il reste tactile. La fissure semble légère, je ne sais pas si c'est l'écran lui-même qui est fissuré ou la partie "touch".

    Cela dit, j'ai vraiment besoin de pouvoir le réutiliser assez rapidement. 

    Je vous remercie d'avance de me renseigner quant au processus de commande d'un nouvel écran (Rappel: Inspiron 17 5000 series 5748).

    V. Chelli

  • Bonjour VI_CHEL . 

    Pour les demandes non couvertes par la garantie, Pour cette demande, nous vous prions de bien vouloir contacter notre service dédié par téléphone au 02 481 9288 de 9H - 18H Du lundi au jeudi 9H - 17H Vendredi

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell EMC | Social Media Specialist