problème bouton power

Ordinateurs portables - Matériel

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problème bouton power

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour je possède un PC portable xps 17 .

Depuis ce matin, j'ai un soucis avec le bouton On. Lorsque j’appuie il s'allume une fraction de seconde et s'éteint, sans démarrer le pc. si je laisse appuyé plus de vingt secondes il démarre parfois.

Je pense qu'il s'agit d'un problème hardware et j'aimerais, avant toute réparation, pouvoir le démarrer à partir d'une touche du clavier, comme il est possible de le faire sur différents pc.

Comment puis-je accéder à ce paramètre?

Cordialement

Toutes les réponses
  • Bonjour Antauny,

    Je vous invite à vérifier sous bios, si l’option est disponible sur votre modèle XPS 17, afin d’y accéder, tapotez la touche F2 au démarrage puis vérifiez dans ‘Advanced’/ Keyboard Power On.

    Si vous êtes intéressé par la réparation de votre matériel, je vous invite à me communiquer, en message privé, le numéro de série de votre machine (service tag sur l’étiquette, il se compose de 7 caractères alphanumériques).

    Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à ma liste d’amis.

    Cordialement,

    Naima