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Ordinateurs portables - Matériel

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Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

J'ai sur mon DELL inspiron 3520 le zoom qui bouge tout seul. Je ne trouve pas la solution pour y remédier.

Si vous pouviez m'aider,en attendant je vous remercie.

Toutes les réponses
  • Bonjour boulet,

    Serait-il possible de me dire quel est exactement le souci que vous rencontrez, et si c’est lié au zoom de votre LCD tactile (Touch), ou à l’utilisation du pavé tactile.

     J’attends de vous lire avec plus de détails.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

  • Bonjour Mohamed,

    Je vous remercie de prendre part à mon problème.J'ai un DELL inspiron 3520,je n'utilise pas de souris mais seulement le pavé tactile.Le zoom bouge tout seul et je suis toujours obligé de le remettre par défaut ce qui est très ennuyeux.

    Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée.

    tintinfr

  • Bonjour boulet,

    Je vous invite à télécharger le pilote à partir de votre interface du téléchargement et de le réinstaller.

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

  • Bonjour Mohamed,

    Je vous remercie pour votre aide,j'ai téléchargé le pilote dont voici la référence "Intel Graphics Driver | Video_Driver_MXJ60_WN_9.17.10.2849_A03.EXE (158 MB)",mais malheureusement le problème persiste toujours.

    Lors du diagnostic sur DELL,c'est le seul pilote que je peux télécharger.

    Passez une bonne journée.

    Cordialement.

    Boulet

  • Bonjour boulet

    Je vous invite à vous connecter sur votre interface de téléchargement, et de télécharger les deux pilotes disponibles sur les rubriques ci-dessous, tout en choisissant votre système d’exploitation.

    • Souris, clavier et périphériques de saisie
    • BIOS

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed