Bonjour,

J'ai reçu mon DELL XPS 13 9360 le 16/10/2016. En comparant mon laptop à celui de mon collègue je m'aperçois que le Touchpad de mon DELL fait beaucoup de bruit. Apparemment il s'agirait d'un défaut connu sur ce modèle de XPS 13.

Pourriez vous s'il vous plait m'indiquer la démarche à suivre, afin de remédier à ce problème.

Voici un lien en anglais Youtube qui décrit tout à fait le problème :