pixels défectueux

Ordinateurs portables - Matériel

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pixels défectueux

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

j'ai acheté mon ordinateur il n'y a même pas un an et je rencontre déjà un problème de pixel défectueux (pixel blanc) au nombre de deux dans la même zone sur un tell inspiration 15-7559 et ayant pour tag ******* plutot client dell au départ je dois reconnaître une certaine déception vu la gamme de produit en théorie haut de gamme. Pourriez vous me dire si un prise en charge SAV est possible ...

Cordialement

Pierre GAILLARD

Toutes les réponses
  • Bonjour Pierre Gaillard,

    Je tiens à d’abord à vous informer que j’ai caché le service Tag de votre système, pour des raisons de confidentialité.

    Vu le nombre de sous-pixels sur votre écran, et la garantie standard de votre système ; ce dernier n’est pas conforme aux indications mentionnées dans l’article relative aux pixels des écrans LCD pour qu’il soit changé.

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed