Touche pas ne marche pas

Ordinateurs portables - Matériel

Ordinateurs portables - Matériel
Rejoignez les discussions sur les ordinateurs portables DELL.

Touche pas ne marche pas

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour. Je viens de recevoir un PC portable inspiron sous win 10 pro.  Le toucher pas ne fonctionne pas sous windows, mais fonctionne sur le BIOS. Des idées? J'ai cherché en vain des drivers. Et l'assistance ne me donne aucune solution suite au premier diagnostic

Toutes les réponses
  • Bonjour Tontonyoy,

    Pourriez-vous m'envoyer en message privé le numéro de série (service TAG) de votre Inspiron pour vérifier davantage votre dossier?

    Avez-vous testé avec un clavier externe si le souci est identique?

    Cordialement,

    Abdel

  • Bonjour Tontonyoy,

    N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des 72 dernières heures, nous devons verrouiller cette discussion.

    Dans le cas ou le souci persiste ou si vous auriez une autre demande, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister à nouveau.

    Bonne journée!
    Abdel