Temps de chargement long avant le chargement du bios (splashscreen)

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Temps de chargement long avant le chargement du bios (splashscreen)

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour, pour faire suite à mon topic http://fr.community.dell.com/forums_daide/ordinateurs_portables_-_matriel/f/14/t/17629

J'ai toujours le même problème après un reset du bios.


Cordialement.

Toutes les réponses
  • Bonjour Benji2092,

    Je vous propose d'accéder au Bios en tapotant la touche F2 au démarrage puis vous basculez au menu Advanced et vous sélectionnez la ligne Intel Speedstep et vous validez avec la touche Entrée pour mettre cette option sur Disabled, une fois c'est fait vous sauvegardez les modifications en appuyant sur la touche F10 et vous testez après le redémarrage du PC.

    Je reste disponible si besoin.

    Cordialement,

    ABdel

  • Toujours aucun changement...

  • Bonjour Benji2092,

    Je vous propose de lancer la vérification matérielle: http://goo.gl/G1AFGh

    P.S: vous lancez le test approfondi de mémoire qui dure 30 minutes.

    Je vous propose de démarrer le PC sans le disque dur pour voir si l'affichage du logo Dell prend la même durée.

    Je vous recommande de tester le démarrage avec une seule barrette mémoire à la fois.

    Cordialement,

    Abdel

  • La vérification a déjà été effectuée avec le test de mémoire, elle est ok.
    Sans le disque dur le temps d'affichage est le aussi long.
    Par contre ne disposant que d'une seule barette mémoire je ne peux essayer de démarrer en la retirant..

  • Bonjour Benji2009,

    Est-ce que la machine met du temps pour démarrer depuis que vous l'avez ou c'est suite à une modification spécifique?

    Je vous propose de débrancher tout périphérique connecté à l'Inspiron (Clé USB, Imprimante, disque dur externe, etc.).

    Essayez de tester la barrette mémoire sur un autre emplacement.

    Accédez au Bios en tapotant la touche F2 au démarrage puis basculez sur le menu Boot et envoyez-moi une photo de ce menu.

    Cordialement,

    Abdel

  • La machine me semblait être plus rapide au départ. Tout est débranché, la barette a déjà été changer de slot et aucun changement.

    Je vous fait suivre la photo rapidemment.

  • Bonjour Benji2009,

    D'accord, j'attends de vos nouvelles par rapport aux manipulations que je vous ai proposées et pour la photo.

    Est-ce que vous avez effectué une modification matérielle au niveau du PC?

    Si oui, je vous prie de me donner plus d'informations.

    Cordialement,

    Abdel

  • Bonjour, j'ai uniquement ajouté un SSD en M2Sata 256 Go de chez Crucial.

  • Bonjour Benji2092,

    Je vous invite à le retirer Svp pour tester avec la configuration de base qui vous a été livrée.

    Je reste disponible si besoin.

    Cordialement,

    Abdel

  • Comme stipuler plus haut, l'essai sans disque dur et ssd a déjà été réalisé, rien ne change.

  • Bonjour Benji2009,

    D'accord, tenez-moi au courant par rapport au menu Boot du Bios.

    Cordialement,

    Abdel

  • https://dl2.pushbulletusercontent.com/HUWAchNaExbFHbfEDJ9w9zPTVmvKZUwR/IMG_20161119_091603.jpg

    Voici le screenshot du menu boot.

  • Bonjour Benji2009,

    Est-ce que le SSD est utilisé comme accélérateur ou un disque système sur lequel vous avez installé Windows?

    Est-ce que vous avez apporté des modifications au niveau du Bios après l'installation du SSD?

    Est-ce que le souci est identique avec et sans chargeur?

    Mettez encore une fois le Bios à jour (bios version 1.2.0 ,1.2.0) disponible sur le site puis mettez à jour le pilote chipset: http://goo.gl/0UPoGp

    Si le souci persiste, essayez d'installer une version antérieure du Bios.

    Je vous propose de me communiquer en message privé le numéro de série (service TAG) de votre Inspiron pour vérifier davantage votre dossier.

    Cordialement,

    Abdel

  • Le SSD est mon disque système, ils contient mon OS Windows.


    Le BIOS n'a pas été touché et est déjà à jour en v1.2.0


    Le soucis est identique avec/sans chargeur.

  • Bonjour Benji2009,

    Je bien reçu votre message privé et je viens de vous répondre.

    Cordialement,

    Abdel