XPS 15 9550 Problème de sauts de luminositées

Ordinateurs portables - Matériel

Ordinateurs portables - Matériel
Rejoignez les discussions sur les ordinateurs portables DELL.

XPS 15 9550 Problème de sauts de luminositées

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, je constate que la luminosité saute légèrement, comme un léger clignotement. 

J'ai pu a apercevoir différente conversation en anglais sur le "screen flickering" mais je n'ai pas pu trouver de solutions.

J'ai la dernière version du Bios (l'ancien Bios faisait la même chose)...

Merci d'avance de votre aide.

Toutes les réponses
  • Bonjour wagidibfu,

    Je vous invite à télécharger et installer la dernière version du pilote graphique.

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

  • bonjour,

    Mon pilote intel graphics dispose déjà de la dernière version du pilote ( 20.19.15.4483 ) et ma carte Nvida GTX-960 M également. (d'ailleurs, l'affichage des gestionnaires de périphériques est flou, mais je pense que cela est du à windows qui ne gère pas tous le temps le 4K).

    Merci Mohamed

    Wagidibfu

  • Bonjour wagidibfu,

    Essayez de désactiver les mises à automatiques de Windows et d’installer les versions des pilotes disponibles sur notre site.

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

  • J'ai réinstaller le driver Intel HD Graphics 530/P530 Driver et le problème de clignotement, de changement de luminosité minime persiste. 

    Merci

    wagidibfu

  • Bonjour wagidibfu,

    Je vous invite à forcer l’installation de cette version du Bios.

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

  • Bonjour,

    J'ai bien effectué cette installation.

    L'effet est moindre mais persiste toujours.

    mon problème correspond à cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=2drq7o9qBfQ

    wagidibfu

     

  • Bonjour wagidibfu,

    Pouvez-vous vérifier la version du Bios actuellement installée, et de la partager avec moi.

    J'aurai aussi besoin du service Tag de votre système en message privé, je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.

    J’attends de vous lire, cordialement.

    Mohamed