Problème Inspiron 15R - No boot device et bruit de claquement

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Problème Inspiron 15R - No boot device et bruit de claquement

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

depuis quelques jours j'ai un problème sur Inspiron 15R.

Tranquillement sur windows, puis le pc affiche un écran bleu ''unexpected store exception" puis redémarre.

Depuis cela, le démarrage s'effectue en général mais avec "checking media (fail)" et 2fois ''no boot device found"

Aujourd'***, gros bruit de claquement (tac, tac tac), et j'ai éteint le pc en forcé pour arréter.

Diagnostique jusque là :

- windows réparé (mais pas réinstallé)

- sfc scannow : pas d'erreur

- diag sous ePSA : RAS

Qu'en pensez vous svp ?

Merci et bonne soirée

Toutes les réponses
  • Bonjour MSICARD85 .

    Je soupçonne fortement un souci de disque dur , si possible de le retirer et d'observer si  vous entendez le même  claquement .

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell EMC | Social Media Specialist

  • Bonjour  ,

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    Tarik.