lecteur blu ray non fonctionnel

Ordinateurs de bureau - Matériel

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lecteur blu ray non fonctionnel

Cette question n'a pas de réponse

bonjour, 

j'ai fait l'achat d'un alienware x51 r2 et en testant un cd blu ray je me suis rendu compte que le pc charge le DVD mais ne l'affiche pas puis l’éjecte sans le lire ,

j'ai donc essayer un DVD non blu ray il le lis parfaitement 

merci de votre réponse 

cordialement . 

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Avez vous commander un lecteur Blu-ray avec votre Alienware ( optionnel lors de l'achat ), si oui, je vous invite à installer une application ( si elle n'est pas deja installée, exp : power DVD ou autre que vous pouvez télécharger depuis le net ) pour pouvoir lire les dvds blu ray.

    Très bon début de semaine, Hakim

  • bonjour ,

    mon lecteur était vendu intégrer a l'ordinateur j'ai essayer power dvd mais cela ne marche pas car le cd est éjecter sans même qu'il soit afficher dans l'icone du lecteur 

    merci cordialement .

  • Bonjour,

    Pourriez-vous accepter ma demande d’ajout d’amis et m’envoyer le service tag ( numéro de série ) de votre PC en message privé ? afin de vérifier que le lecteur que vous avez commander avec votre machine est bien un lecteur Blu Ray.

    Bonne journée, Hakim

  • Bonjour,

    Après vérification de la fiche technique de votre Pc, ce dernier n'a pas été commandé avec un lecteur Blu Ray, mais seulement avec un lecteur\graveur DVD.

    Bonne journée, Hakim

  • bonjour ,

    ha mince je suis nul désoler pour le dérangement vraiment merci pour votre temps 

    cordialement 

  • Bonjour,

    Pas de souci, à votre service toujours :)

    Très bonne journée, Hakim