Alienware x 51 upgrade ?

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Alienware x 51 upgrade ?

Cette question a été répondue par DELL-Abdelilah H

Bonjour,

J'ai un alienware X51 depuis mars 2013 maintenant.

C'est un I5 3330 avec une GTX 660 1.5Go, 8Go de ram en DDR3 et une alim 230W

Depuis les  récents upgrade Windows 10. J'ai des problèmes de lag freeze etc.

J'ai installé plusieurs versions de driver de la carte graphique sans jamais pouvoir rejouer normalement.

Ma question est donc est-ce qu'il est possible de revenir à une configuration d'usine (en Windows 8 il me semble) ou alors est-ce que c'est ma carte graphique qui est en train de mourir.

Si c'est la carte graphique le problème, quelles sont les cartes du marché que l'on peut installer sur mon X51?

Merci par avance pour votre retour.

Cordialement,

Renaud

Réponse vérifiée
  • Bonjour Darknight59,

    Navré que c'est la carte graphique qui est défectueuse.

    Comme vous le savez, il y a un nombre important de cartes graphiques et malheureusement nous n'avons pas la possibilité de les tester intégralement avec nos systèmes et de notre côté nous ne pouvons pas vous suggérer une GPU qui n'a pas été testée et confirmée compatible avec notre système.

    Si vous cherchez sur internet (forum, etc.), vous allez trouver que des utilisateurs ont opté pour des cartes graphiques qui ne sont pas dans la liste que je vous ai communiquée avant et vous pouvez faire la même chose en se basant sur leurs expériences.

    Voici la référence du chargeur 330 W compatible avec votre Alienware et il est disponible sur notre site: XM3C3 

    Cordialement,

    Abdel

Toutes les réponses
  • En complément,

    j'ai un message d'erreur avec un nom barbare  : nvlddmkm 

    Que ce soit avec l'utilisation d'un navigateur ou d'un jeu.

  • Bonjour Darknight59,

    Est-ce que vous avez ce souci qu'après la mise à niveau de Windows 10?

    Est-ce que la machine surchauffe de façon anormale?

    Mettez à jour le Bios: http://goo.gl/lmwmQR

    Je vous propose de désinstaller l'application Nvidia à partir des programmes et fonctionnalités ou en utilisant une application telle que Total Uninstall puis vous désinstallez le pilote à partir du gestionnaire de périphérique et vous réinstallez le pilote qui est proposé sur notre site: http://goo.gl/0UPoGp

    Vous pouvez réaliser une restauration d'usine à travers l'application Alienrespawn s'ell est toujours installé sur votre PC, voici une vidéo de cette procédure: http://dell.to/2gnsq6l

    Dans le cas ou l'application Alienrespawn ne fonctionne pas et si vous disposez d'un média d'installation Windows 8 ou un média de récupération que vous avez créé au préalable, vous pourriez procéder à une nouvelle installation et vous testez si le souci est identique.

    Voici la liste des cartes graphiques qui ont été testées et compatibles avec l'Alienware X51 R1:

    • NVIDIA Geforce GT 545
    • NVIDIA Geforce GTX 555
    • NVIDIA Geforce GT 640
    • NVIDIA GeForce GTX 645
    • NVIDIA GeForce GTX 660
    • NVIDIA GeForce GTX 745
    • NVIDIA GeForce GTX760
    • AMD Radeon R9 270

    N.B: il faut avoir un chargeur 330W si vous possédez un processeur I5 ou I7 et si vous optez pour une carte en-dessus de la NVIDIA Geforce GTX 555.

    Cordialement.
    Abdel

  • Bonjour,

    Déjà merci pour votre retour rapide.

    Pour votre première question, oui c'est uniquement depuis que je suis sous windows 10.

    Pour la surchauffe, je ne pense pas qu'il y ai de problème. (les ventilos ne font pas plus de bruit qu'habituellement) Je n'ai par contre pas d'outils permettant de mesurer cela.

    En ce qui concerne vos infos, je vais mettre à jour le bios avec votre lien et aussi utiliser vos drivers.

    Pour une reinstallation de windows 8,comment puis-je récupérer ma clé windows ? Car maintenant que je suis en 10 je suppose que ce n'est pas la même si ? Est-ce que ma clé est sur mon boitier ou alors ailleurs dans le packaging?

    Pour la compatibilité des cartes, Il n'y a donc quasi que des cartes qui ne sont plus commercialisées.

    En ce qui concerne l'alim sur ma commande c'est une 240W mais pourtant j'ai un i5 avec une GTX660 c'est normal ? J'aurais du recevoir une 330 ?

    Pour une 330, ou pourrais-je eventuellement m'en procurer une si jamais je dois en changer ?

    Merci encore.

    Renaud

  • Bonjour Darknight59,

    Je viens de vérifier et je confirme que pour votre configuration le chargeur 240 W est bien compatible.

    La licence Windows 8 est injectée au niveau de la carte mère et elle est détectée automatiquement lors de l'installation. Vous pourriez utiliser la ligne de commande ou l'un des logiciels disponibles sur internet pour l'extraire.

    Je vous propose d'utiliser l'application Alienrespaw afin de remettre la configuration d'usine: http://dell.to/2gnsq6l

    P.S: sauvegardez vos données avant de procéder à la restauration usine.

    Si vous n'avez plus l'application Alienrespaw ou que la restauration usine ne fonctionne pas, utilisez le média de récupération (si vous l'avez créé après la réception du PC) ou le média d'installation Windows 8 pour réaliser une nouvelle installation de Windows 8.

    Cordialement,

    Abdel

  • Bonjour,

    Merci pour votre nouveau retour.

    J'ai testé la carte graphique sur un autre PC. et il semble que le problème soit bien la carte graphique.

    je n'ai dons plus besoin de réinstaller un OS Windows.

    Par contre il faut donc que je change ma carte graphique. D'après le listing des cartes, il n'existe plus ce type de modele en boutique (uniquement des occasions)

    J'ai donc une question sur les carte car ce qui risque de bloquer c'est essentiellement l'alimentation de 240W actuelle. 

    J'ai vu une carte avec processeur geforce 1050 ou 1050 Ti qui ne consommé que 75W. ce qui est très proche de la 660 GTX en terme de consommation.

    Est-ce que cette carte pourrait fonctionner sur mon alienware?

    Cordialement,

    Renaud

  • Bonjour Darknight59,

    Navré que c'est la carte graphique qui est défectueuse.

    Comme vous le savez, il y a un nombre important de cartes graphiques et malheureusement nous n'avons pas la possibilité de les tester intégralement avec nos systèmes et de notre côté nous ne pouvons pas vous suggérer une GPU qui n'a pas été testée et confirmée compatible avec notre système.

    Si vous cherchez sur internet (forum, etc.), vous allez trouver que des utilisateurs ont opté pour des cartes graphiques qui ne sont pas dans la liste que je vous ai communiquée avant et vous pouvez faire la même chose en se basant sur leurs expériences.

    Voici la référence du chargeur 330 W compatible avec votre Alienware et il est disponible sur notre site: XM3C3 

    Cordialement,

    Abdel