Problème de bluetooth

Ordinateurs de bureau - Matériel

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Problème de bluetooth

  • Bonjour,

    Après 3 ans de bon et loyaux services je décide de reconvertir mon alienware x51 r2. Tout se passe bien: le dual boot s'installe correctement et tous les drivers fonctionnent mis à part celui du bluetooth. Au vu du message d'erreur ("Activer le mode bluetooth à l'aide du commutateur wireless"), il semble apparaitre que le bluetooth est désactivé (cela arrive !). De ce fait je vais voir le bios et la surprise ! Impossible d'activer ce dernier ! J'ai donc tenté de vérifier le branchement de la carte wifi mais que neni. Ainsi je me retrouve ici en train de vous demandez de l'aide.

    Cordialement

  • Bonjour,

    Je présume qu'il s'agit d'une carte combo ( Wifi+bluetooth ), comme première étape, je vous invite à débrancher et rebrancher la carte, ensuite de mettre à jour les pilotes suivants ( Bios, chipset "puce",pilote wifi+ Bluetooth )

    Très bonne journée, Hakim