Problème carte réseau après veille profonde

Ordinateurs de bureau - Matériel

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Problème carte réseau après veille profonde

Cette question n'a pas de réponse

Ma carte réseau fonctionne très bien sauf en reprise de veille profonde; le réseau est alors déconnecté; je suis obligé de faire une désactivation/activation de la carte réseau pour que tout fonctionne de nouveau.

La carte réseau est un Broadcom Netlink Gigabit Ethernet (Inspiron 580); j'ai téléchargé et installé le dernier pilote du site Broadcom: la version 17.2.0.2: aucune amélioration

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Je vous propose cette manipulation : ouvrez le Panneau de configuration (menu Démarrer, Paramètres) puis cliquez sur Réseau et Internet et ensuite sur Centre réseau et partage. Dans le menu de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de la carte, puis faites un clic droit de la souris sur votre connexion Internet (Connexion au réseau local) pour ouvrir le menu Propriétés. À l’onglet Gestion du réseau, sélectionnez Client pour les réseaux Microsoft, puis cliquez sur Configurer. Placez-vous sur l’onglet Gestion de l’alimentation et décochez la case Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie et validez enfin par OK.

    Bonne journée, Hakim

  • Bonjour,

    Merci de votre réponse, mais cette manipulation ne fonctionne qu'en cas de veille "ordinaire".

    En cas de veille profonde il y a coupure complète de l'alimentation du PC, après sauvegarde de la mémoire sur l"hiberfile", et donc coupure aussi de l'alimentation du chip réseau, quelque soit son paramétrage.

    Cordialement

    Christian

  • Bonjour,

    Est ce que le souci est récent ? si oui, je vous invite à effectuer la restauration système à une date ou le souci n'était pas présent sur votre machine.

    Sinon, je vous propose de mettre à jour le Bios, le chipset ( puce ), le pilote vidéo ainsi que le pilote réseau depuis le site support de Dell.

    Bonne journée, Hakim

  • Bonjour,

    Le souci s'est produit lors du passage à Windows 10.

    Mais j'ai trouvé la solution: j'ai activé la veille hybride (qui était désactivée par défaut) et maintenant pas de problème à la sortie de veille profonde.

    Cordialement

    Christian

  • Bonjour,

    Super!!!
    Ravi que le souci soit résolu

    Bon weekend, Hakim