Wifi Optiplex 9020 AIO

Ordinateurs de bureau - Matériel

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Wifi Optiplex 9020 AIO

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

J'ai un Pc Optiplex 9020 AIO avec Windows 8.1.

Je ne peux pas me connecter en Wifi. Aucune carte ne semble installée sur le poste. Lorsque je tente d'installer le driver Wifi (télécharger sur le site de Dell - rubrique Optiplex 9020 AIO), cela me renvoi un message d'erreur - "Impossible d'installer ce logiciel sur votre système".

Le PC est neuf et sous garanti. Est-ce un problème matériel ou me manque-t-il un autre driver ?

Merci d'avance

Toutoune

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Avez vous commandé une carte Wifi avec cet ordinateur ?

    Dans l'attente de votre retour

    Bonne journée, Hakim

  • Bonjour,

    Tout d'abord, merci de votre intéressement à mon cas.

    Non je n'ai pas commandé de carte Wifi avec cet ordinateur... Par défaut, n'y a-t-il pas de carte wifi d'intégré sur tous les Optiplex 9020 AIO ?  Ai-je mal compris lors de mon achat ?

    Cordialement

  • Bonjour

    Je vous propose de m'envoyer en message privé le service tag de votre optiplex afin de vérifier la présence ou non d'une carte wifi.

    Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

    Bonne journée, Hakim