Remplacement disque dur + restauration système usine

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Remplacement disque dur + restauration système usine

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,


J'ai un XPS 8300 depuis janvier 2012 (donc plus sous garantie).

J'ai un des 2 disques dur (2TB DUAL HARD DRIVE RAID 0) qui est en train de rendre l’âme.

J'ai fait une sauvegarde de mes fichiers que je veux conserver sur un disque dur externe.

Je vais commander un disque dur, identique à ceux que j'ai, sur le site DELL pour remplacer celui qui est malade.

 * Comment savoir le quel des 2 disques est HS ?

 * Comment se passe le changement ?

 * Est-ce-que je peux réaliser une restauration système usine ?

Toutes les réponses
  • Bonjour Enduro008,

    Je vous propose de lancer la vérification matérielle avec un seul disque dur à la fois et s'il y a un souci sur l'un des deux, vous aurez une erreur au cours du test: http://goo.gl/G1AFGh

    Après le changement du disque dur, vous devriez reconfigurer le RAID 0 et réinstallez Windows vis le média d'installation.

    Manuel XPS 8700 http://goo.gl/KUhgAI

    Je reste à votre disposition si besoin.

    Cordialement.

    Abdel

  • Bonjour,

    Comment reconfigurer le RAID 0 ?

    Pour réinstaller WINDOWS une fois le disque dur changé, est-ce-que je peux utiliser la méthode de réinstallation USINE ?

    Cordialement

  • Bonjour Enduro008,

    Pour la configuration du RAID 0 (Stripe) je vous propose le lien suivant: http://goo.gl/ja0mta

    P.S: ne faites pas de modification au niveau du Bios et commencez directement de la quatrième partie (configuration).

    Pour réinstaller Windows, vous allez utiliser un média d'installation (DVD, ou clé que vous auriez reçu avec la machine s'il a été commandé) et voici la procédure à suivre: http://goo.gl/CyvmGn

    Cordialement.

    Abdel

  • Bonjour,

    Apres vérification matériel, j'ai le message d'erreur suivant :

    Error Code 2000-0145

    Validation 18427

    Msg: Hard Drive 1 - S/N 9VPEZDC7, self test did not complete

    Apres déconection du disque 9VPEZDC7 j'ai refait un test matériel 

    Voici le message d'erreur affiché :

    Error Code 2000-0142

    Validation 26822

    Msg: Hard Drive 0 - S/N 9VPEZCZ6, self test unsuccesful. Status =7

    A quoi ça correspond ?

  • Bonjour Enduro008,

    L'erreur 2000-0142 indique un souci avec le disque dur qui était toujours branché et ça nécessite son changement.

    Je vous suggère de brancher le disque dur 9VPEZDC7 et de retirer le deuxième 9VPEZCZ6 pour voir si vous aurez la même erreur. 

    Cordialement.

    Abdel