CODE ERROR 0142

Ordinateurs de bureau - Matériel

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CODE ERROR 0142

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Bonjour, mon ordinateur (xps 8300) ne fonctionne plus il affiche le message "missing operating system"

j'ai lancer le diagnostique il y a eu un message d'erreur suivant:

Error code 2000-0142

validation 64209

Msg : Hard drive 1-S/N SVPAMVD7, self test unsuccessfull . status=7

le problème semble venir d'un disque dur, ma garanti a expirer il y a 2 ans.

quel est la meilleur chose a faire comment procéder ?

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    En effet, le code d'erreur 2000-0142 indique une défaillance au niveau de votre disque dur, et il faut envisager son remplacement.

    Avez vous créer les DVD de restauration afin de les réinstaller sur le nouveau disque dur, sinon, il faut commander un DVD Windows avec le nouveau HDD.

    Bonne journée, Hakim

  • Bonjour,

    je n'ai pas de cd de restauration mais j'ai un cd Windows sous la main. Néanmoins j'ai 2 HDD livrer avec

    le pc ( Hardrive 0 et Hardrive 1) je me demande  quel HDD remplacer, celui du dessus ou celui en

    dessous, c'est le 1 qui est défaillant ? n'importe quel disque dur fera l'affaire du moment qu'il y a les bons

    branchements ?

  • c'est bon finalement j'ai trouvé le HDD

  • Bonjour,

    Super :)

    Bonne journée, Hakim