plus de son sur dell XPS2720

Ordinateurs de bureau - Matériel

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plus de son sur dell XPS2720

Cette question n'a pas de réponse

bonjour

le son de mon PC a disparu... quand je clique le gestionnaire du son, il me dit qu'il n'y a pas de périphérique audio d'installé...

l'assistant dépannage ne va pas au bout de l'analyse

audio Windows ne serait pas activé

j'ai chargé Realtek mais je ne peux pas aller au bout = "failure" lors du chargement...

merci de votre aide

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Je vous propose d'effectuer une restauration système à une date inférieure à celle de l'apparition du souci.

    Voici la procédure :

    Faites un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Rechercher.
    (Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher.)

    Entrez Panneau de configuration dans la zone de recherche, appuyez ou cliquez sur Panneau de configuration.

    Entrez Récupération dans la zone de recherche du Panneau de configuration, puis appuyez ou cliquez sur Récupération.

    Appuyez ou cliquez sur Ouvrir la Restauration du système, et suivez les instructions.

    si le point ne vous convient pas (le souci était toujours présent), vous pouvez cocher " choisir un autre point de restauration " et la une série de dates vont s'afficher, là où vous pouvez choisir une date ou vous êtes sûr que le souci n'était pas présent.
    NB :
    *Sachez que des points de restauration sont créés automatiquement tous les jours par Windows et ceci juste avant des évènements système significatif, tels que l'installation d'un programme ou d'un pilote de périphérique.
    *La restauration système permet de perdre les applications installés depuis la date que vous allez choisir et non les données.

    Bonne journée, Hakim