Problème de son

Ordinateurs de bureau - Matériel

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Problème de son

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Après 3 jours d’utilisation mon pc n'a plus de son ...

j'ai un Optilex 3020

en effet les carte son ne son pas détecter et même en branchant un casque aucun son ne sort ...

J'ai déjà explorer la plus part des piste :

-remise a zéro

-réinstallation des drivers

-mise a jours du bios

j'ai effectuer 1 seul changement sur le pc la carte graphique il avais une AMD Redon et j'y est mis une Nvidia GTX 620

Toutes les réponses
  • Bonjour SulRahir,

    Je vous invite à cocher l’option Enable Audio sous Bios.

    L’option est disponible sous  «  System Configuration ».

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

  • L'option est déjà cocher

    une autre piste ?

  • Je vous invite dans ce cas-là à remettre l’ancienne carte-graphique, et puis vous vérifiez aussi si la carte son est disponible sous le gestionnaire de périphériques.

    J’attends de vous lire, cordialement.

    Mohamed 

  • le son c'est arrêter avec l'ancienne carte graphique j'ai changer la carte graphique hier seulement

  • Est-ce que vous arrivez à voir la carte son sous le gestionnaire de périphériques ?

    J’attends de vous lire, cordialement.

    Mohamed

  • HDMI amd output mais elle es déconnecter

    il n'y en a pas d'autre

  • Bonjour SulRahir,

    Essayez de désinstaller le pilote de l’ancienne carte-graphique AMD, et d’actualiser la liste du gestionnaire de périphériques, pour voir si la carte audio reprendra sa place ou non, sinon une réinstallation de son pilote est à envisager.

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

  • je l'avais déjà effectuée mais j'ai ressayer et non le problème persiste la pilote amd s'installe tous seul au redémarrage

  • je viens de remarquer que mon driver audio, mémé mis a jour date du 21/03/2016 mais je ne trouve pas de version plus récente en avez-vous une ?