X51 freeze + démarrage impossible

Ordinateurs de bureau - Matériel

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X51 freeze + démarrage impossible

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour, je viens vers vous pour comprendre mon problème sur mon pc alienware x51. En effet cela fait plusieurs semaine que je rencontre dès freeze ( souris inutilisable ainsi que la fonction ctrl alt sup ) donc je force l'arrêt de la machine et la le pc s'allume 1 sec et s'éteint en boucle. En l'attente d'une solution merci

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    Je précise qu'il s'agit d'un Alineware x51 r2 avec système d'exploitation Windows 10. Je joins également une vidéo du démarrage impossible

  • Bonjour Bzit09,

    Je vous invite à consulter cet article de notre base e connaissance, il devra vous aider.

    Si cela ne fonctionne toujours pas, à ce moment-là, Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre système en message privé.

    Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed