Erreur sur la facture

Ordinateurs de bureau - Matériel

Ordinateurs de bureau - Matériel
Rejoignez les conversations sur les ordinateurs de bureau et stations de travail fixes DELL.

Erreur sur la facture

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'une tour XPS ce mercredi, et lorsque j'ai reçu la confirmation de la commande par e-mail, j'ai constaté que le montant qui figurait sur la facture ne correspondait à celui que j ai validé sur le site et de plus les services que j avais demandé ne figurent pas non plus...

Impossible de joindre une personne par téléphone au service client.

Merci de m indiquer la marche à suivre.

Toutes les réponses
  • Bonjour Cassiopee,

    Je vous invite à me communiquer le numéro de commande, ainsi que la facture reçue en message privé.

    Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed