Inspiron 17R 5737 - probleme driver controleur de bus SM

Ordinateurs de bureau - Matériel

Ordinateurs de bureau - Matériel
Rejoignez les conversations sur les ordinateurs de bureau et stations de travail fixes DELL.

Inspiron 17R 5737 - probleme driver controleur de bus SM

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

J'ai réinstallé mon DELL Inspiron 17R 5737 avec Windows 8.1 64b et j'ai fait la maj du BIOS en A09

J'ai une erreur (un point d'interrogation jaune) sur le contrôleur de bus SM

Tout les autres drivers sont bon.

Le test de detection (http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/servicetag/b58vwy1/driversme propose d'installer le pilote suivant:

Chipset_Driver_KV645_WN_9.5.24.1790_A02.EXE

Mais l'installation suivi d'un redemarrage ne change rien: le controleur de bus sm n'est pas reconnu

Pouvez vous m'aider?

En vous remerciant, 

Damien

Toutes les réponses
  • Bonjour Damien,

    Je vous invite à faire un clic droit sur la ligne avec un point d’interrogation -> Propriétés -> Détails -> dans Propriété choisissez ‘Numéros d’identification du matériel’. Faites un clic droit sur la première ligne pour copier l’ID et me l’envoyer.

    Dans l’attente de vous lire,

    Naima