enceinte Bose bluetooth soundlink color II

Ordinateurs de bureau - Matériel

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enceinte Bose bluetooth soundlink color II

Cette question n'a pas de réponse

bonjour,

Je viens d'acheter une enceinte Bose sur laquelle j'ai connecté en moins de 10 secondes mon smartphone mais impossible de connecter mon portable DELL.

C'est un DELL Inspiron 3521 (TAG: G8J6DW1 ) 

Je passe toutes les étapes de reconnaissance des 2 appareils et au moment de lancer une lecture audio, rien ne sort de l'enceinte. Elle n'apparait pas dans les périphériques audio, elle est seulement dans les périphériques 'bluetooth'. J'ai supprimé et réinstaller le pilote audio, sans résultats.

J'ai également fait une mise à jour des pilotes à partir de la page support Dell de mon portable

Merci de votre aide

Toutes les réponses
  • Bonjour ALIGROS.
    Merci de nous avoir  contacté , nous avons pu accéder à votre dossier qui indique que votre garantie a expiré. Pour cette demande, nous vous prions par conséquent de bien vouloir contacter notre service dédié par téléphone au 09 69 39 00 30 de 9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 17h le vendredi.Par contre je laisse le post ouvert, si un internaute pourra vous aider.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik   

    Dell  | Social Media Specialist