Problème de connection quand j'allume mon ordinateur

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Problème de connection quand j'allume mon ordinateur

Cette question n'a pas de réponse

Alors bonjour, voila a peu près 3 ans que j'ai mon ordinateur (alienwere X51 R2) quand je l'allume active la wifi dessus ma connection monte à minimum 300ms donc impossible de faire des choses dessus. Je ne me suis donc jamais servis de cette ordinateur pratiquement. Je l'ai emmené en réparation il m'a dit d'ouvrir les ports internet de l'ordinateur je l'ai fait aucun changement. Il l'a aussi remis a 0 comme à l'état qu'il était en usine rien ne change. Je voudrais savoir si des personnes ici aurait une solution ? ce serait très sympa. Merci.

Toutes les réponses
  • Bonjour ENZOXX02.

    Dans ce cas de figure, il est important d'installer la mise à jour du pilote wifi disponible sur notre site support : http://dell.to/2uQJ4mM

    Aussi de tester cette manipulation : retirer la carte wifi et la remettre.

    Si ça ne fonctionne toujours pas , il est fort possible que ça soit un souci matériel de la carte wifi.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell  | Social Media Specialist