Rétrogadation de Windows 10 vers Windows 7 DELL PRECISION TOWER 3620

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Rétrogadation de Windows 10 vers Windows 7 DELL PRECISION TOWER 3620

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

je possède un Dell Precision Tower 3620, il a été fourni avec Windows 7 et un cd d'upgrade Windows 10, je suis passé de Windows 7 à Windows 10 par le cd d'upgrade, maintenant j'aimerais rétrograder vers Windows 7, j'ai téléchargé l'image ISO de récupération sur le site de Dell, je l'ai gravé sur un disque dur USB, lorsque je démarre l'ordinateur et que j'appuie sur F12 et que je boot sur le disque dur ou est gravé l'image de Windows 7, j'ai le message d'erreur suivant :

Windows failed to start 
A recent hardware or software change might be the cause to fix the problem. 
1- insert your cd and restart 
2- choose your langage setting and click next 
3- click repare your computer 

Que puis-je faire svp ? Merci
 

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Merci pour votre message,

    Pouvez-vous nous communiquer en message privé le Service TAG de la machine en question SVP ?

    Cdt,

    AMG

  • C'est fait, je vous l'ai envoyé en message privé.

  • Toujours pas de réponse ?