Downgrade W10 vers W7 sur Optiplex 790

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Downgrade W10 vers W7 sur Optiplex 790

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour

Pour des rasions de logiciels non compatibles avec W10, j'ai entrepris de remplacer l'upgrade gratuit qui avait été fait, par la version native (W7 - 32 bits).

L'image ISO de W7 propose en téléchargement s'installe parfaitement, et les pilotes également sauf qu'il reste 2 erreurs dans la configuration matérielle :

- Contrôleur de bus SM

- Contrôleur PCI de communications simplifiées

Si je tente d'installer le pilote DRVR_WIN_R293337.EXE, l'ordinateur se bloque après le démarrage de la page windows et n'affiche pas la page DELL pour entrer le password. L’écran reste noir avec juste le curseur de la souris actif (peut être déplacé). A noter que l’Écran se met en veille, et se réveille dans la même configuration.

Seule solution est de couper l'alimentation et de réparer Windows avec le dernier point de restauration.

Quel est le pilote à utiliser pour installer correctement ces 2 périphériques ?

Merci d'avance.

Toutes les réponses
  • Bonjour contrariness.

    Est-ce que vous avez essayé d'installer ces pilotes en mode sans echec ?

    je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG   ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC), je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell   | Social Media Specialist

  • Bonjour

    Non pas de test d'installation en mode sans échec...


    D'ailleurs comme je vous l’écrivais en MP, je ne suis même pas sur du pilote que j'ai utilisé car après installation je n'ai plus accès au bureau et donc aux info système/matériel.

    Est-ce bien le pilote que j'ai pris (DRVR_WIN_R293337.EXE) qui est le bon ?

    Cordialement

  • Est-ce que vous avez essayé l'outil de detection  automatique : 

    http://dell.to/2stmP4U