Alienware x51 r2 ne veut pas se demarrer

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Alienware x51 r2 ne veut pas se demarrer

Cette question n'a pas de réponse

Bonjours, alors il y as quelques années j'ai acheté ce pc et il fonctionnait au top et a cause de problemes de wifi je ne l'allumait plus trop souvent (environ 3 fois par mois) et ce weekend j'ai voulu aller su le pc je l'ai donc allumer et j ai eu tout d abord l'ecriture ALIENWARE et en dessous un rond qui tourne (en mode je charge) et quelques secondes apres le alienware s en vas mais le rond reste et je peux faire F2 pour setup ou F12 pour boot option (mais je comprend rien la dedans) et donc j ai tester plusieurs chose deja comme le mancement sans échec qui na's pas marcher, retirer l'alim et rester appuyer sur le bouton d allumage pour vider les charges electriques dans les composant et egalement de le réinitialiser car en faisant je ne sais quoi parfois je peut.

Donc bien évidemment rien n'as marcher et j'ai donc besoin de vous car l'informaticien m'as fait un devis de 140e et sa fait mal.

PS: je m'en fous de perdre toute mes donnés et sa m arrangerait meme de l avoir a neuf sans rien. Sachant que j ai en ma disposition un 2 cd de dell qui vennaient avec le pc dans la boite.

Merci et bonne soirée.

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  • Bonjour Gabrioche78.

    Pour réinstaller il sera d'utiliser le DVD étiqueté Microsoft Windows,l'introduire puis accéder au boot menu via la touche F12 et choisir le boot sur DVD.

    Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL (service TAG  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell   | Social Media Specialist

  • Bonjour, je n ai pas recu votre demande d'ami je vous en ait donc envoyer une et une fois la demander accepter je vous enverrai le numero de serie et suiverai vos instructuon a faire car pour le moment je n ai rien fait