Problème Alienware x51

Ordinateurs de bureau - Matériel

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Problème Alienware x51

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour, alors je vous explique mon souci.

Depuis une petite semaine environ, lors du démarrage mon ordi bloque sans raison au moment de me connecter à ma session. Au début il bloquait en jeu puis maintenant je ne dépasse même pas le démarrage. C'est un alienware x51 que j'ai depuis 3-4 ans.

Merci pour vos réponses

Toutes les réponses
  • Bonjour Martinbot,

    Si j'ai bien compris la machine se bloque au moment ou vous rentrez votre mot de passe Windows.

    Est-ce que vous avez un message d'erreur après?

    Je vous propose en premier temps de réaliser une vérification matérielle: http://goo.gl/G1AFGh

    Je vous recommande de regarder cette vidéo de notre chaîne Youtube DellVousaide dans laquelle on traite ce sujet du non chargement du système d'exploitation: http://dell.to/2q8NRuD

    Je vous invite à me communiquer en privé le numéro de série (Service TAG) de votre machine en privé: http://goo.gl/GAWfyV

    Cordialement,

    Abdel