Dell inspiron 3847 ne demarre pas du tout. Carte mère morte ?

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Dell inspiron 3847 ne demarre pas du tout. Carte mère morte ?

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

J'ai un gros souci avec mon PC bureau Dell Inspiron 3847 qui a deux ans.

Voilà quand je le branche à la prise murale, pas de lumière sur le bouton facade. Quand j'appuie sur le bouton, le pc demarre durant une demi-seconde puis rien. Pendant cette fraction de temps les ventilos tournent, le lecteur DVD s'enclenche. Mais ca ne dure qu'une demie seconde, donc rien ne se passe. Evidemment l'ecran ne détecte aucun signal.

Le bouton vert au dos du PC s'allume vert quand je le tiens enfoncé. Les ventilos tournent alors à fond, mais le système ne se lance pas pour autant. Dès que je relache le bouton arrière de test alim. tout s'arrete.

Le PC n'émet pas de bip, cela n'est-il pas un signe que le problème vient de la carte mère ??

Voici les mesures que j'ai prises dans l'ordre du plus simple au plus compliqué.. manip. qui n'ont rien changé au problème :

Test avec un autre cable d'alim, test avec une autre prise murale, debranché tous les périphériques externes en facade à l'arrière ET à l'intérieur du pc (sauf alim. sur la CM), controle de la pile BIOS, retirer puis remettre cette pile, avec opération Clear CMOS deplacement cavalier durant une minute

Controle des composants, barrettes mémoire retirées, test avec une autre alim.

Aucune trace ou odeur de brulé, pas de condensateurs gonflés, contrôle de l'interrupteur et du bouton poussoir.

Je pense avoir tout essayé ce que je pouvais. Pour moi c'est la carte mère qui est morte, mais j'iamerai votre avis d'expert car j'y connais pas grand chose !!!

C'est désespérant qu'un PC tout neuf qui a toujours super bien marché, du jour au lendemain lâche comme ça, sans raison ! :(

J'espère que vous pourrez m'aider. Je pense avoir ébauché pas mal le sujet déjà. Dans le cas où, pour vous aussi, le probleme vient de ma carte mère, savez vous où je peux trouver la même ?

merciiii

Toutes les réponses
  • Bonjour MARIECLAIRE38 .

    C'est fort probable que ça soit la carte mere, pour continuer le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell EMC | Social Media Specialist